よくあるご質問

送料はいくらになりますか?

宅急便はお届け地域によって異なります。詳細はご利用ガイドをご覧ください。
また、商品代金10,800円以上のお買い上げで送料無料となります。
クリックポストは全国一律164円です。

どんな支払い方法がありますか?

クレジットカード決済・代金引換・銀行振込からお選びいただけます。
詳細はご利用ガイドをご覧ください。

配達日時の指定は出来ますか?

お届け日は、ご注文の3日後から9日後の間でご指定いただけます。
(ご希望に添えない場合もございます)
お届け時間は、
■指定なし
■午前中
■12時〜14時
■14時〜16時
■16時〜18時
■18時〜20時
■20時〜21時
の時間帯でお選びいただけます。(指定なしが最短のお届けとなります)

商品の発送はいつになりますか?

お支払いの確認後、3営業日以内に発送致します。
例えば月曜日にご注文を頂き当日中にお支払いの確認ができた場合、水曜日までに発送いたします。

金融機関の組み合わせによっては15時以降の振込手続きは翌営業日扱いとなります。
例えば月曜日の15時以降にお振込手続きをして頂いた場合、入金の確認ができるのは火曜日となり、木曜日までに発送となります。

お店の休業日はいつですか?

当店は不定休となっています。
急なお休みを頂く可能性もありますので、ご注文前にページ左下の営業日カレンダーをご確認くださいますようお願いいたします。

ギフトラッピングはできますか?

有料(130円)にて承っております。
詳細はこちらのページを御覧ください。

売り切れになっている商品が欲しい

お問い合わせフォームよりご要望をお聞かせください。
時期はお約束できませんが、メーカーに在庫があれば再入荷いたします。

当店では大半の商品を海外メーカーより直接輸入しているので、為替レートの変動により再入荷後の価格も変動する場合があります。

"クリックポストOK"の商品は何個までクリックポストで発送できますか?

数量・組み合わせによって変わります。
"クリックポストOK"の商品を複数ご注文して頂いた場合に、数量・組み合わせによってはクリックポストで発送できないことがあります。
その場合は宅急便への切り替え・数量の調整・クリックポスト2通にする等の対応をメールにてお客さまにご案内し、お客さまのご承諾を頂いた方法で発送します。
クリックポストでの発送が可能かどうか予めお知りになりたい場合は、ご注文前にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

また、クリックポストにつきましてはご利用ガイドもお読みください。

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営業日カレンダー

2018年3月
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2018年4月
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は休業日です。
商品の発送は翌営業日以降の対応とさせて頂きます。